OUVIDORIA

A Ouvidoria da Faculdade ESBAM tem como finalidade estreitar as relações entre os acadêmicos e a comunidade, agilizar os serviços e aperfeiçoar seu processo de gestão, possibilitando a todos ter uma relação de confiança entre a instituição e seus parceiros.

Nosso objetivo é assegurar o bem estar e  satisfação dos clientes, promover a melhoria dos processos e fornecer subsídios suficientes para a gestão equilibrada, recebendo críticas, reclamações, sugestões, denúncias e prestando consultas de seus diversos serviços.

Local de Atendimento: Prédio I (Sede Principal da ESBAM)

Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta: 08h às 12h de 14h às 17h

Telefone : (092) 3305-1800 ou 3305-1801

Entre em contato pelo e-mail: ouvidoria@esbam.edu.br

segrae@esbam.edu.br